外国人力相談センター
事業概要
外国人勤労者と雇用事業主が時間や場所を問わず電話相談を通じて速かに悩みを解決することができるようにコールセンターを主な機能とする外国人力相談センターを運営。
現況
- 名称: 外国人力相談センター(☎1577-0071)
- 住所: 京畿道安山市檀園区古桟２路16エメラルドビル3階
- 運営時間: 年中無休(09:00∼18:00) * 勤務時間以降に電話相談予約時、翌日の勤務時間開始後に即時回答相談(Call Back)サービス提供
- 人員: 50人(現地語相談員45、管理5)
- 事業開始日: 2011. 7. 1.
- 相談言語: 韓国語、中国語、ベトナム語、タガログ(フィリピン)語、英語、タイ語、インドネシア語、シンハラ語、モンゴル語、ウズベク語、クメール(カンボジア)語、ベンガル語、ウルドゥー語(パキスタン)、ネパール語、ミャンマー語、キルギスタン語、東ティモール語など総17ヶ国語で構成
- 相談内容: 外国人勤労者および事業主の悩みなど国内生活および事業所の適応に必要な生活情報相談
出処：多文化家族支援ポータル（http://www.liveinkorea.kr/）